ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Генералова Сергея Юрьевича, ОГРНИП 324861700006189, ИНН 860304863263, заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
1.2. Настоящий документ в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является оформление Покупателем Заказа на Сайте и/или оплата Товара, в зависимости от того, какое действие совершено ранее. С момента акцепта Оферты договор розничной купли-продажи товара между Продавцом и Покупателем считается заключенным на условиях настоящей Оферты.
1.4. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты и принимает их в полном объеме.
1.5. Продавец осуществляет продажу товаров через интернет-сайт: https://3D72.ru.
1.6. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. К отношениям Сторон применяются условия Оферты, действовавшие на момент оформления и/или оплаты Заказа Покупателем.
1.7. Настоящая Оферта регулирует порядок дистанционной продажи товаров, а также связанные с этим права, обязанности и ответственность Продавца и Покупателя.
1.8. В настоящей Оферте используются следующие термины:
«Сайт» — интернет-сайт, расположенный по адресу https://3D72.ru, на котором представлены Товары Продавца, условия их приобретения, оплаты, доставки и возврата.
«Оферта» — настоящее публичное предложение Продавца заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
«Продавец» — ИП Генералов Сергей Юрьевич, ОГРНИП 324861700006189, ИНН 860304863263.
«Покупатель» — физическое лицо, приобретающее Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Если Покупателем выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заказывающий Товар для предпринимательских нужд, к отношениям сторон применяются нормы ГК РФ о купле-продаже / поставке, а положенная потребителям защита Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" на такие отношения не распространяется.
«Оператор» — лицо, уполномоченное Продавцом на взаимодействие с Покупателем по вопросам оформления, подтверждения, исполнения Заказа и информационного сопровождения.
«Товар» — товары, представленные к продаже на Сайте.
«Заказ» — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара на Сайте или с помощью Оператора.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты.
«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, в том числе фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и иные сведения, предоставляемые Покупателем.
«Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными.
«Самовывоз» — способ получения Заказа Покупателем самостоятельно, после согласования с Оператором, по адресу: г.Тюмень, ул. Лесопарковая 1к1, или иной адрес, согласованный Покупателем с Оператором.
«Cookies» — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве Пользователя и необходимые для работы Сайта, пользовательской сессии, корзины, авторизации, сохранения настроек приватности и защиты запросов.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, представленный на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Существенные характеристики Товара, его цена, доступные способы оплаты, доставки и иные условия указываются на Сайте в карточке соответствующего Товара либо сообщаются Покупателю Оператором до момента подтверждения Заказа.
2.3. Изображения Товаров, размещенные на Сайте, носят информационный характер. Оттенки, фактура, отдельные визуальные особенности Товара могут незначительно отличаться от изображения в зависимости от настроек экрана, освещения и иных факторов, если иное прямо не влияет на потребительские свойства Товара.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Сайт https://3D72.ru либо через Оператора, если такой способ предусмотрен Продавцом.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет достоверную и достаточную для исполнения Заказа информацию, включая:
Фамилию, имя;
Адрес электронной почты;
Контактный телефон;
Адрес доставки (если требуется доставка);
Иные сведения, необходимые для исполнения Заказа.
3.3. Предоставляя данные при оформлении Заказа, Покупатель подтверждает их достоверность и актуальность.
3.4. Продавец не несет ответственности за невозможность надлежащего исполнения Заказа, если она вызвана предоставлением Покупателем недостоверных, неполных или ошибочных сведений.
3.5. После оформления Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения Заказа, уточнения состава Заказа, сроков, условий доставки и иных существенных условий.
3.6. В случае отсутствия заказанного Товара на складе Продавец вправе предложить Покупателю замену, изменение сроков исполнения либо аннулировать Заказ полностью или частично с уведомлением Покупателя. Если Товар был оплачен, денежные средства за отсутствующий Товар подлежат возврату.
4. Цена товара и порядок оплаты
4.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
4.2. Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оформления Заказа. После подтверждения Заказа и/или его оплаты цена оплаченного Товара изменению не подлежит, за исключением случаев очевидной технической ошибки.
4.3. Оплата Заказа осуществляется способами, доступными на Сайте, включая оплату банковскими картами и через платежные сервисы, указанные Продавцом при оформлении Заказа.
4.4. Обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу либо подтверждения успешной операции платежным сервисом.
4.5. Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме по адресу электронной почты и/или номеру телефона, указанным при оформлении Заказа.
5. Доставка и передача товара
5.1. Способы, стоимость, ориентировочные сроки доставки и иные условия указываются на Сайте и/или сообщаются Покупателю при оформлении Заказа. Доставка Товара осуществляется курьерскими службами, транспортными компаниями (Яндекс Доставка, СДЭК, Озон Доставка) либо путем самовывоза.
5.2. Доставка Товара осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, в пункт выдачи заказов (ПВЗ) либо путем самовывоза.
5.3. Самовывоз осуществляется после согласования с Оператором, по адресу: г.Тюмень, ул. Лесопарковая 1к1.
5.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им получателю.
5.5. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной с момента фактической передачи Товара Покупателю, его представителю, перевозчику либо в пункт выдачи заказов в зависимости от выбранного способа доставки.
5.6. При получении Товара Покупатель обязан проверить внешний вид упаковки, комплектность и видимые недостатки Товара. В случае обнаружения повреждений упаковки, недостачи, нарушения комплектности или иных явных недостатков Покупателю рекомендуется зафиксировать это в документах перевозчика или иным доступным способом и незамедлительно уведомить Продавца.
6. Возврат товара и денежных средств
6.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».
6.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней.
6.3. Если в момент доставки Товара Покупателю не была в письменной форме предоставлена информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 (трех) месяцев с момента передачи Товара.
6.4. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, пломбы (при наличии), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.
6.5. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (например, товары, изготовленные или модифицированные под заказ), если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.6. При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
6.7. В случае возврата Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе требовать замены Товара, соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченной за Товар суммы.
6.8. При наличии спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец вправе провести проверку качества и/или экспертизу Товара.
6.9. Гарантия не распространяется на недостатки Товара, возникшие в результате нарушения Покупателем правил эксплуатации, транспортировки, хранения, механических повреждений, неквалифицированной установки или подключения к несовместимому оборудованию.
6.10. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами.
6.11. Для оформления возврата Покупатель направляет обращение Продавцу по адресу электронной почты: info@3d72.ru и/или по иным контактам, указанным на Сайте.
6.12. Адрес для возврата Товара: г.Тюмень, ул. Лесопарковая 1к1, кв. 111.
7. Права и обязанности Продавца
7.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, качество которого соответствует условиям договора и обязательным требованиям законодательства РФ.
7.2. Продавец обязуется предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре, порядке его приобретения, оплаты, доставки и возврата.
7.3. Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящей Оферте (службы доставки, платежные сервисы, операторов связи и др.).
7.4. Продавец вправе направлять Покупателю обязательные сервисные уведомления, связанные с регистрацией, оформлением, оплатой, доставкой и возвратом Заказа.
7.5. Рекламные и информационные сообщения направляются Покупателю только при наличии отдельного, предварительно предоставленного согласия.
7.6. Покупатель вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений, направив уведомление на адрес электронной почты: info@3d72.ru или через настройки в личном кабинете.
8. Права и обязанности Покупателя
8.1. Покупатель обязуется до оформления Заказа ознакомиться с условиями настоящей Оферты, информацией о Товаре, его цене, условиях оплаты, доставки и возврата.
8.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные сведения, необходимые для исполнения Заказа.
8.3. Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.
8.4. Покупатель вправе направлять Продавцу обращения и претензии по контактным данным, указанным на Сайте и в настоящей Оферте.
9. Персональные данные и технологии Cookies
9.1. Оформляя Заказ и/или акцептуя настоящую Оферту, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных Продавца, размещенной на Сайте.
9.2. Продавец осуществляет обработку персональных данных Покупателя в целях исполнения Заказа, доставки Товара, осуществления возврата, направления сервисных уведомлений и соблюдения требований законодательства РФ.
9.3. Продавец вправе передавать персональные данные третьим лицам только в объеме, необходимом для исполнения договора (службам доставки, платежным системам и т.д.).
9.4. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Покупатель вправе обратиться по адресу электронной почты: info@3d72.ru.
9.5. Сайт использует файлы cookies, необходимые для обеспечения работы корзины, авторизации и сессии Покупателя. Если на Сайте используются системы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика), их сбор осуществляется в соответствии с настройками приватности на Сайте.
10. Ответственность сторон и форс-мажор
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа, возникшую вследствие предоставления Покупателем недостоверной информации.
10.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора.
11. Порядок рассмотрения обращений и споров
11.1. Все обращения, претензии и иные сообщения Покупатель вправе направлять Продавцу по адресу электронной почты: info@3d72.ru.
11.2. Продавец рассматривает обращения Покупателя в разумный срок с учетом требований законодательства РФ.
11.3. При недостижении соглашения спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
12. Реквизиты Продавца
Продавец:
Индивидуальный предприниматель Генералов Сергей Юрьевич
ОГРНИП / ОГРН: 324861700006189
ИНН: 860304863263
Юридический адрес: 625014, г Тюмень, ул Лесопарковая, д 1 к 1, кв. 111
E-mail: info@3d72.ru
Ред. от 19.08.2026